Câu hỏi thường gặp

Kiyosaki trả lời

Là một trong những đơn vị cung cấp khóa học trực tuyến bổ ích trên nhiều lĩnh vực khác nhau, Kiyosaki cam kết sẽ mang đến cho học viên sự hài lòng thông qua những bài học thật chất lượng và dịch vụ hỗ trợ tư vấn nhanh chóng, tận tình.
Chúng tôi có chính sách hoàn lại học phí cho học viên nếu như học viên có đơn đề nghị gửi đến Kiyosaki. Chúng tôi sẽ xem xét đề nghị của học viên nếu như phản hồi từ phía học viên nằm trong các trường hợp:
- Thời lượng hoàn thành khóa học chưa quá 50%, trong vòng 30 ngày kể từ khi học viên thanh toán học phí của khóa học .
- Chỉ áp dụng cho học viên theo phương pháp chuẩn (tiến độ mặc định mỗi ngày một vài bài học như hệ thống đưa ra)
Các học viên không hài lòng về khoá học ở điểm nào đó có thể được giải đáp bước đầu bởi đội ngũ hỗ trợ viên của Kiyo, cũng như Giảng viên (người trực tiếp chia sẻ khoá học). Nếu sau những bước nói trên, học viên vẫn không hài lòng, Kiyo sẽ hoàn trả học phí lại cho học viên.
Cam kết sẽ hoàn tiền lại trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin của học viên
-Lưu ý:
+Số tiền học viên nhận được sẽ trừ đi phí thanh toán nếu có ( nếu có) và phí chuyển khoản (nếu có )
+Không áp dụng hoàn học phí với học viên học theo phương pháp cấp tốc.
 

Quy trình hoàn học phí